นโยบายความเป็นส่วนตัว vg97 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

vg97 เป็นแพลตฟอร์มให้บริการเดิมพันและความบันเทิงออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ vg97.biz ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล vg97 มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลของสมาชิกอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ของ vg97 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ vg97 สามารถติดต่อเราได้ที่ support@vg97.biz ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vg97 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• อีเมลแอดเดรสสำหรับการสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (กรณี KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ vg97

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ vg97
• ข้อมูลคุกกี้และ Session
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vg97
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น Device ID และ Model

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vg97 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี – ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก vg97 ของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน – ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การยืนยันอายุและตัวตน (KYC) – ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้บน vg97 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน – ส่งข้อมูลอัปเดต โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย
• การป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การละเมิดข้อกำหนด และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

vg97 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยข้อมูล

vg97 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit – ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ vg97 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักฟังได้
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย – ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุกหลายชั้น
• การควบคุมการเข้าถึง – เฉพาะเจ้าหน้าที่ vg97 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบแยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย – vg97 ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล – หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก vg97 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vg97 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ vg97 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี – ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ – vg97 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง – vg97 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่พบการกระทำผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกงที่ร้ายแรง

ในทุกกรณี vg97 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และต้องแน่ใจว่าฝ่ายที่รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

vg97 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็นดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ vg97 เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies) – ช่วย vg97 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ vg97 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

vg97 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากไม่สามารถดำเนินการได้ตามที่ร้องขอ vg97 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vg97 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) – เก็บตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
• บันทึกการสื่อสาร – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน – เก็บไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา vg97 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

vg97 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• ในระหว่างการสมัครสมาชิก vg97 กำหนดให้ผู้สมัครระบุวันเดือนปีเกิดและยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• vg97 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี vg97 จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
• หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม vg97 กรุณาแจ้งเราที่ support@vg97.biz ทันที

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน vg97 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@vg97.biz
• เว็บไซต์: vg97.biz
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

vg97 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เราอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันและจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น